Opći uvjeti poslovanja
Zadnje ažurirano: 16.03.2026
Opće odredbe
Ovi opći uvjeti poslovanja uređuju odnos između tvrtke SomniNox i kupaca pri kupnji proizvoda preko naše web stranice. Naručivanjem proizvoda prihvaćate ove uvjete u cijelosti. Zadržavamo pravo mijenjanja ovih uvjeta uz prethodnu objavu na web stranici.
Proizvodi i cijene
SomniNox Nightly je dodatak prehrani namijenjen podršci zdravog sna i opuštanja. Sve cijene prikazane su u eurima i uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave. Proizvodi su dostupni dok traju zalihe, a sve specifikacije mogu se mijenjati radi poboljšanja kvalitete.
Narudžba i dostava
Narudžbe se mogu izvršiti putem web stranice ili telefona tijekom radnog vremena. Dostava se vrši u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. Za dostavu izvan Hrvatske molimo kontaktirajte našu korisničku podršku za informacije o dostupnosti i troškovima.
Plaćanje
Prihvaćamo plaćanje karticama (Visa, Mastercard) i gotovinom pri dostavi. Svi podaci o plaćanju obrađuju se sigurno putem SSL enkripcije. Za plaćanje gotovinom pri dostavi potrebno je imati točan iznos jer dostavljači ne nose kusur. Račun se izdaje za svaku kupnju.
Pravo na povrat
Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca ako niste zadovoljni proizvodom. Za povrat je potrebno kontaktirati našu korisničku podršku i vratiti neotvoreni proizvod u originalnom pakiranju. Troškovi povratne dostave padaju na teret kupca, osim u slučaju greške s naše strane. Novac će biti vraćen u roku od 14 radnih dana.
Odricanje od odgovornosti
SomniNox Nightly je dodatak prehrani, a ne lijek. Nije namijenjen dijagnozi, liječenju ili sprječavanju bolesti. Prije korištenja posavjetujte se s liječnikom, osobito ako uzimate lijekove ili imate zdravstvene probleme. Ne preporučuje se trudnicama, dojilijama i djeci mlađoj od 18 godina.
Podaci o tvrtki
SomniNox Croatia d.o.o.
Ilica 10
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678